Relacionamento - Emprego de A a Z
TEXTO 1- Relacionamento profissional também exige esforço.
por Stefi Maerker*
A parceria com os colegas de
trabalho nada mais é do que um casamento de características pessoais e
profissionais que, como outro qualquer, exige muita dedicação, flexibilidade e
força de vontade para fazer o relacionamento dar certo. Muitos profissionais
esquecem-se de que as relações no ambiente de trabalho funcionam de forma muito
parecida com os relacionamentos afetivos e por isso podem enfrentar problemas
de incompatibilidade.
A diversidade engrandece o
ambiente, nos faz ir além, buscar mais, superarmos a nos mesmos, ela traz a
soma de forças. Mas é preciso saber cultivá-la. Dentro de um contexto
diversificado, encontramos personalidades e backgrounds diferentes
que, juntos, formam uma personalidade maior - a empresa, cujos objetivos e
metas devem estar em sintonia com os objetivos pessoais.
Sempre acreditei que a diferença
entre dois profissionais não está no trabalho que desenvolvem, mas sim na
dimensão que cada um dá ao seu trabalho. Desta forma, seu networking de
relacionamentos e a inteligência emocional influenciarão diretamente na busca
do sucesso.
Levanto aqui algumas
características que, como num casamento afetivo, devem existir na relação
profissional entre chefe e subordinado e entre seus pares:
Entusiasmo: Uma
pessoa feliz, simpática e com paixão pelo que faz transmite isso aos colegas e
torna-se uma grande companhia. Contagia as pessoas com seu otimismo e
influenciará os outros a agir da mesma forma, trazendo melhores resultados
concretos para a empresa.
Autoconsciência: É
preciso conhecer-se bem e conhecer o outro, entender as suas razões e emoções
para poder identificá-las nos outros e lidar com elas de forma positiva.
Atitude positiva: Acreditar
no que você faz é meio caminho andado para o sucesso. Quem tem energia positiva
faz as coisas acontecerem e não se deixa desmotivar por pequenas adversidades.
Comprometimento e lealdade: Você
tem que ter admiração pela empresa e pelo companheiro de trabalho, caso
contrário a parceira não funciona. Comprometimento significa conhecer a fundo o
negócio da empresa, o departamento, o chefe e sua forma de trabalho, podendo
auxiliá-lo de forma proativa e com iniciativa, pensando no impensado e fazendo
antes que algo seja dito. Assim como num casamento entre homem e mulher, este
item é crucial para a formação de uma base sólida para o relacionamento.
Um “olho” para detalhes: Todo
profissional deve ser detalhista e prover o chefe com o maior número de
informações possíveis. A relação fica melhor quando este pode dar, em troca,
informações significativas para uma atuação mais participativa e assertiva de
sua equipe.
Discrição e confiabilidade: Para
haver transparência é necessário que haja a confiança de ambos os lados de que
tudo que é discutido no escritório é confidencial e diz respeito apenas a quem
está envolvido no projeto.
Comunicação aberta: Um
canal de comunicação sincero, honesto, objetivo e claro é crucial para qualquer
relacionamento, especialmente o profissional, onde tempo significa negócios e
dinheiro.
Humildade: Para saber
ouvir, saber pedir ajuda e saber reconhecer seus próprios erros.
Serenidade: Para
ultrapassar períodos de estresse e tensão, de grande volume de trabalho e
sobrecarga emocional em função de prazos e importância dos projetos.
O relacionamento profissional
exige um grande investimento de tempo e energia, focando a sintonia para criar
uma parceria de sucesso, que nada mais é do que um casamento feliz! E você já
viu melhores resultados do que aqueles criados por um casamento feliz?
* Stefi Maerker é Diretora da SEC Secretary Search
& Training e autora dos livros "Mulheres de Sucesso - Os
Segredos das Mulheres Que Fizeram História" e "Secretária - Uma
Parceria de Sucesso".