PECHA KUCHA - RELATO DE UMA EXPERIÊNCIA ( Por Paula Nader*)

Outro dia fui convidada a realizar uma apresentação ao time de recursos humanos do banco sobre o tema cliente. Até aí, tudo bem. A novidade é que eu deveria fazê-la utilizando um método chamado Pecha Kucha.

Apelei para São Google e descobri que o tal método havia sido criado por dois arquitetos japoneses que, cansados das intermináveis, confusas e chatíssimas apresentações tradicionais, propuseram-se a falar de todo e qualquer assunto em 20 slides. Nem mais, nem menos.

Porém não é só isso: os 20 slides devem ser exibidos em 20 segundos cada. Nem mais, nem menos.

A primeira vantagem do Pecha Kucha é que qualquer exposição dura exatos seis minutos e 40 segundos, o que permite aos organizadores montar uma agenda que abrigue mais speakers do que o normal e, portanto, que mais temas sejam cobertos, ou que mais perspectivas sobre um mesmo tema sejam mostradas.

Para o apresentador, alguns desafios se impõem. Primeiro, ter uma história central com começo, meio e fim muito bem definidos. Depois, pensar em 20 ideias que, encadeadas, nos ajudem a contar essa história de forma compreensível.

Isso feito, vamos montar os slides! Constata-se na prática o que já estamos cansados de saber: uma imagem fala mais que mil palavras.

Assim, você se vê entrando no incrível mundo do Creative Commons (e nos cafundós dos seus arquivos pessoais e dos arquivos dos amigos que pensam mais ou menos como você) buscando fotos, ilustrações, gráficos e pequenas frases que melhor traduzam o ponto que você quer fazer em cada um dos 20 slides.

Algumas horas depois, os quadros estão prontos e você, morto de cansado, descobre que a transição entre slides será automática e que você terá de treinar, treinar e treinar para garantir que a história que você inventou saia naturalmente, e que sua fala acompanhe o fluxo dos slides. Seu corpo, sua cabeça e seu coração devem estar sintonizados na mesma frequência.

É aí que aparece a segunda vantagem do  Pecha Kucha: as chances de fazer uma intervenção relevante aumentam bastante porque o método exige que você se prepare muito bem para a apresentação, chegando a um nível de presença e concentração que só agregam clareza e precisão às suas ideias. Nada de raciocínios circulares, inconclusivos, confusos. Nada de falar ligado no automático.

Porém a vantagem mais importante é a terceira: se você seguir o processo direitinho, se surpreenderá com uma audiência atenta, entretida e animada por ter acesso a conteúdos interessantes apresentados de forma dinâmica e, literalmente, bem pensada. Uma audiência que reconhece que você se preparou para estar lá e retribui com foco total em você e na sua história. Sem bocejos. Sem cochiladas. Sem chamadas telefônicas, whatsapps ou escapadas na web, porque, afinal, essas coisas podem esperar seis minutos e 40 segundos.

Alguns podem estar pensando que é impossível abordar uma ideia com profundidade seguindo esse caminho. Mas, se você consegue fazer maravilhas em um filme de 30 segundos, imagine o que pode fazer com 400!

A verdade é que o tal Pecha Kucha foi uma das melhores surpresas que eu tive ultimamente. Mais do que isso, a experiência transformou definitivamente a minha forma de desenvolver as apresentações que faço todos os dias.

Por que você não tenta? Mais respeito às suas ideias. Mais respeito ao tempo que o outro te dedica. Eu achei sensacional.

 20/07/2013.

(*) PAULA NADER é diretora de marca e marketing do Santander. Este artigo está publicado na edição 1567 do Meio & Mensagem, de 08 de julho, nas versões impressa e para tablets, exclusivamente para assinantes.

ASSISTAM O VÍDEO, ABAIXO:

MODELO DE APRESENTAÇÃO 10-20-30

Conheça o Modelo de Apresentação do Guy Kawasaki

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Há certas pessoas no mundo que possuem uma visão diferenciada das demais que a cercam, podendo ver bem mais além e com isso tendo privilégios perante os outros. Pessoas como estas normalmente costumam ascender em suas vidas, tendo um sucesso profissional reconhecido em todo o mundo como referência para várias atividades que sejam a sua especialização. Um exemplo de pessoas como estas é o Guy Kawasaki.

Kawasaki, um dos caras mais importantes do Vale do Silício, conselheiro de uma das maiores empresas de tecnologia do mundo, a Apple Inc., é como um guru da tecnologia e do marketing. Seus livros são amplamente vendidos e seu blog muito visitado. Ele sabe muito destas áreas e as pessoas reconhecem isso, criando uma relação interdependente entre os dois.

Uma das inovações do trabalho de Guy Kawasaki foi dentro do campo das apresentações dos novos produtos de uma empresa, por exemplo, fazendo com que todo o show seja impecável e tenha um impacto bem maior naquelas pessoas que estão presenciando o evento. Ele desenvolveu várias técnicas que são muito aplicadas por outras pessoas que querem ter o mesmo êxito, construindo um sucesso de marketing para ter, em seguida, um sucesso de vendas. Para ajudar essas pessoas, resolvemos trazer para cá o famoso modelo de apresentação do Guy Kawasaki, onde você poderá entender e aplicar da melhor forma possível às apresentações da sua empresa.

JÁ OUVIU FALAR NO MODELO 10/20/30?

Quem é que gosta de apresentações longas, com slides infindáveis, com textos enormes, mal organizados e que confundem mais do que elucidam? É, ninguém! Muito menos o palestrante Guy Kawasaki. Pensando numa forma de fazer suas apresentações de uma maneira mais efetiva, ele surgiu com o conceito do 10/20/30, que virou um clássico extremamente difundido e usado por inúmeros  palestrantes. O conceito consiste numa apresentação que contenha 10 slides, com 20 minutos de duração e com a fonte do texto no tamanho 30.

Vamos explicar melhor essas 3 características. Bem, Guy acredita que ninguém, ou pelo menos a maioria, não consegue absorver mais do que 10 assuntos numa apresentação, então, 10 é o limite máximo para isso. Os 20 minutos servem para impedir que a apresentação seja algo incrivelmente chato e aparentemente infinito, uma vez que 20 minutos é o suficiente para uma palestra objetiva, clara e sucinta. A terceira regra, a da fonte 30, vem em razão da necessidade do conteúdo estar conciso e objetivo, dividido por tópicos visíveis aos espectadores, e impedindo o palestrante de ler o que está escrito no slide, o que é algo lamentável e vergonhoso, já que praticamente não haverá espaço para texto.

Os 10 slides devem estar divididos em:

·         Problema

·         Solução do problema

·         Metodologia da solução

·         Tecnologia

·         Marketing e vendas

·         Concorrentes

·         Equipe interna

·         Projeções

·         Status e cronograma

·         Resumo final

Como pode ser visto, os assuntos necessários são divididos em tópicos sucintos e objetivos, sem enrolação, porque não há nenhuma necessidade enrolar em um assunto como estes se você souber do que deve ser falado. Uma dica importante que serve para adornar a apresentação é contar uma história que mostre um lado mais humano do negócio proposto, de como você teve a ideia, o que o motivou, tais tipos de coisas. Outra excelente dica é dar ênfase no call to action. O apresentador deve ter ânimo suficiente para fazer uma ótima apresentação e contagiar os que assistiram, fazendo-os embarcar na sua ideia e adquirindo o seu produto.

Dê humanidade ao seu discurso, fale com emoção, atenue os pontos chave. Para isso você deverá entender o que estiver falando.

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Sobre o autor

GUILHERME JUNQUIERA -Empresário, Administrador de Empresas, Pós-graduado em Marketing e Gestão da Inovação pela UFMS, foi trainee da AMBEV e Gerente da Incubadora Tecnológica de Campo Grande. Fundador e Presidente da Associação StartupMS, Diretor Regional da Associação Brasileira de Startups e Conselheiro da Anjos do Brasil MS. Atua em programas de denvolvimento e capacitação de empresas em inovação e tecnologia. Professor e Consultor nas áreas de empreendedorismo, inovação, marketing digital e desenvolvimento de modelos de negócio (BMG Canvas, Lean Startup e Validation Board).

III BIMESTRE: DEZ ERROS QUE UM PALESTRANTE/ORADOR DEVE EVITAR

Ler as anotações em papeis: Um dos mais comuns, quem não domina o assunto precisa sempre ler anotações. Essa é a maior prova que você não sabe muito, sobre o que está falando.

Evitar contato visual: Esse é importante, para que as pessoas na audiência sintam que você está falando diretamente para eles. Tente não olhar para cima ou para o chão, isso pode passar a impressão que você não está se sentindo bem, está envergonhado, está inseguro ou é um “esnobe”.

Não se vestir de maneira adequada: Antes de fazer qualquer tipo de palestra ou apresentação, analise o assunto e o público. Repare que as pessoas que falam sobre economia, dinheiro e negócios estão sempre de terno e gravata. Já as pessoas que falam sobre Cinema ou artes podem se vestir de maneira mais descontraída. Estude a sua audiência!

Deixar transparecer tiques ou trejeitos com as mãos: Quer que as pessoas saibam que você está nervoso? É só gesticular sem parar com as mãos, colocar e tirar as mãos dos bolsos para que todos saibam que você está nervoso. Tente maneirar no movimento das mãos, uma boa técnica é segurar alguma coisa que ajude na apresentação, com uma caneta laser ou um controle remoto.

Não revisar e ensaiar antes a apresentação: Se tivéssemos que eleger ao menos um dos erros, esse seria o escolhido. Quem ensaia a apresentação, antes de ministrar a mesma, tem a chance de corrigir todos os erros e até mesmo planejar melhor o tempo da apresentação.

Ficar estático: Cuidado com os excessos de movimento, mas cuidado para não virar uma estátua! Os movimentos que o nosso corpo faz ao conversar são naturais, por isso você deve tomar cuidado também para não acabar ficando bitolado em ficar estático. Caminhe pelo palco, gesticule e saia do púlpito para se integrar com a audiência.

Ler os tópicos dos slides: Apesar de ser parecido com o primeiro erro, aqui temos o erro clássico de ler, integralmente, os tópicos dos slides. Nunca, mas nunca faça isso!

Não fale demais, apenas o necessário: O tempo das apresentações é algo que deve ser levado extremamente a sério, principalmente em ambientes corporativos. Planeje bem e seja objetivo. Algumas empresas para evitar apresentações intermináveis começam a adotar as regras do 10-20-30 (10 slides, 20 minutos, fonte 30) ou Pecha Kucha (20X20 – Vinte slides (20 segundos cada – total de 6 minutos e 40 segundos).

Não estimular a audiência: Se você não acredita que o assunto apresentado é interessante, pode ter certeza que a sua audiência não vai achar. Assim como um professor que dá aula sobre algum assunto que não gosta, um palestrante que não consegue contagiar e estimular a audiência deve repensar os seus conceitos e a dinâmica da apresentação.

Não terminar a apresentação com uma mensagem ou fato inspirador: Por último, temos um erro muito interessante e que eu mesmo cometo às vezes. Muitas pessoas pensam que a parte mais importante da apresentação é o meio, com o conteúdo principal. Mas, a parte final da apresentação deve ser sempre encerrada com uma mensagem para reflexão, mensagem, imagem ou algo que inspire a audiência.

III BIMESTRE: ORGANIZANDO UMA APRESENTAÇÃO

                       

                   COMUNICAÇÃO E SEMIÓTICA III BIMESTRE

ORGANIZANDO UMA APRESENTAÇÃO – QUESITOS BÁSICOS – Parte I

                                                

                                        

       

TÓPICOS DE UM PROJETO DE APRESENTAÇÃO

1. Público

2. Número de palestranteS

3. Tema

4. Objetivos

5. Local

6. Tempo

7. Recursos Audiovisuais

ORGANOGRAMA DO TEMPO I - EXTERNO

- Cerimonial?

- A apresentação do palestrante/tema será feito por quem?

- Apresentação Cultural? Em que momento? (início, meio ou no final?)

- Distribuição/sorteio de brindes? Em que momento?

- Coquetel?/Similar? Em que momento?

 ORGANOGRAMA DO TEMPO II - PALESTRA

*Sua apresentação  (no evento) será a única/ou não?.

* Apresentação do tema /ou não

* Conteúdo – Topicalizar e cronometrar seu discurso

 (Entremear exemplos, fundamentações, “frases de efeito”, dados estatísticos, pesquisas, humor).

SEMINÁRIO/MATERIAL: GRUPO V - RELACIONAMENTO

Relacionamento - Emprego de A a Z

TEXTO 1- Relacionamento profissional também exige esforço.

por Stefi Maerker*

A parceria com os colegas de trabalho nada mais é do que um casamento de características pessoais e profissionais que, como outro qualquer, exige muita dedicação, flexibilidade e força de vontade para fazer o relacionamento dar certo. Muitos profissionais esquecem-se de que as relações no ambiente de trabalho funcionam de forma muito parecida com os relacionamentos afetivos e por isso podem enfrentar problemas de incompatibilidade.

A diversidade engrandece o ambiente, nos faz ir além, buscar mais, superarmos a nos mesmos, ela traz a soma de forças. Mas é preciso saber cultivá-la. Dentro de um contexto diversificado, encontramos personalidades e backgrounds diferentes que, juntos, formam uma personalidade maior - a empresa, cujos objetivos e metas devem estar em sintonia com os objetivos pessoais.

Sempre acreditei que a diferença entre dois profissionais não está no trabalho que desenvolvem, mas sim na dimensão que cada um dá ao seu trabalho. Desta forma, seu networking de relacionamentos e a inteligência emocional influenciarão diretamente na busca do sucesso.

Levanto aqui algumas características que, como num casamento afetivo, devem existir na relação profissional entre chefe e subordinado e entre seus pares:

Entusiasmo: Uma pessoa feliz, simpática e com paixão pelo que faz transmite isso aos colegas e torna-se uma grande companhia. Contagia as pessoas com seu otimismo e influenciará os outros a agir da mesma forma, trazendo melhores resultados concretos para a empresa.

Autoconsciência:  É preciso conhecer-se bem e conhecer o outro, entender as suas razões e emoções para poder identificá-las nos outros e lidar com elas de forma positiva.

Atitude positiva: Acreditar no que você faz é meio caminho andado para o sucesso. Quem tem energia positiva faz as coisas acontecerem e não se deixa desmotivar por pequenas adversidades.

Comprometimento e lealdade: Você tem que ter admiração pela empresa e pelo companheiro de trabalho, caso contrário a parceira não funciona. Comprometimento significa conhecer a fundo o negócio da empresa, o departamento, o chefe e sua forma de trabalho, podendo auxiliá-lo de forma proativa e com iniciativa, pensando no impensado e fazendo antes que algo seja dito. Assim como num casamento entre homem e mulher, este item é crucial para a formação de uma base sólida para o relacionamento.

Um “olho” para detalhes: Todo profissional deve ser detalhista e prover o chefe com o maior número de informações possíveis. A relação fica melhor quando este pode dar, em troca, informações significativas para uma atuação mais participativa e assertiva de sua equipe.

Discrição e confiabilidade: Para haver transparência é necessário que haja a confiança de ambos os lados de que tudo que é discutido no escritório é confidencial e diz respeito apenas a quem está envolvido no projeto.

Comunicação aberta: Um canal de comunicação sincero, honesto, objetivo e claro é crucial para qualquer relacionamento, especialmente o profissional, onde tempo significa negócios e dinheiro.

Humildade: Para saber ouvir, saber pedir ajuda e saber reconhecer seus próprios erros.

Serenidade: Para ultrapassar períodos de estresse e tensão, de grande volume de trabalho e sobrecarga emocional em função de prazos e importância dos projetos.

O relacionamento profissional exige um grande investimento de tempo e energia, focando a sintonia para criar uma parceria de sucesso, que nada mais é do que um casamento feliz! E você já viu melhores resultados do que aqueles criados por um casamento feliz?

* Stefi Maerker é Diretora da SEC Secretary Search & Training e autora dos livros "Mulheres de Sucesso - Os Segredos das Mulheres Que Fizeram História" e "Secretária - Uma Parceria de Sucesso".

SEMINÁRIO/MATERIAL: GRUPO IV - MARKETING PESSOAL

Marketing Pessoal - Emprego de A a Z

 TEXTO 1 -  MARKETING PESSOAL: COMO FAZER ESSE CARA SER VOCÊ?

Fazer seu marketing pessoal - não tenha dúvidas - é muito importante. "Todo profissional deve trabalhar sua imagem, sua postura, sua conduta, porque é isso que vai fazer com que ele seja indicado, recomendado", garante especialista. Mas há grandes chances de as coisas não darem certo.

Dizer que é “o cara” funcionou muito bem para o cantor, compositor (e rei) Roberto Carlos. Graças a sua prepotente canção “Esse cara sou eu”, ele conseguiu vender 1,5 milhão de cópias de um CD com quatro músicas, teve 500 mil downloads na iTunes e, obviamente, está ganhando uma boa grana com tudo isso. Nem sempre, entretanto, ser avalista de si mesmo dá certo.

Fora do mundo imaginário da poesia feita para derreter mulheres sonhadoras à espera de alguém que abra a porta do carro quando elas vêm vindo, esse tipo de postura pega mal. Além disso, a menos que você já tenha vendido mais de 100 milhões de discos, cantado para o papa e conseguido a façanha de fazer com que seu trabalho seja bem recebido em todos os lugares, ninguém vai dar muito crédito ao simples fato de você dizer que é alguma coisa.

Fazer seu marketing pessoal - não tenha dúvidas - é importante (bem importante!). Como ressalta o professor André Ortiz, da Fundação Getúlio Vargas (FGV), “todo profissional deve trabalhar sua imagem, sua postura, sua conduta, porque é isso que vai fazer com que ele seja indicado, recomendado”. Mas, bancando o Ciro Bottini de si mesmo, como se sua carreira fosse uma câmera digital à venda no Shoptime, há grandes chances de as coisas não darem certo, de acordo com o que explica André.

“Quando se fala em marketing pessoal, as pessoas associam muito à imagem. Mas não é só isso. É, principalmente, a forma como você é lembrado pelas outras pessoas, o seu posicionamento. Existe uma falácia de que numa entrevista de emprego você deve dizer o que o entrevistador quer ouvir. Mas, na verdade, o que você tem que fazer é passar confiança. O entrevistador quer ver a marca registrada daquela pessoa”, ressalta o professor, que elencou cinco dicas que vão ajudar você a fazer um bom marketing pessoal.

1 - Comunique-se bem

Para fazer com que sua marca seja vista e reconhecida, você tem que se comunicar. Isso não significa, entretanto, que você deve passar o dia fazendo ligações, postando coisas no Facebook e interagir em todas as ocasiões com outros profissionais só para mostrar ao mundo que você existe e sabe fazer alguma coisa. “O bom comunicador não é o que fala muito, mas o que consegue ser bem compreendido”, destaca André Ortiz. Nesse sentido, procure trabalhar sua capacidade de discutir boas ideias, observando sempre os momentos mais oportunos. Procure, também, se tornar uma boa referência na área em que atua e conquiste boas avaliações dos seus stakeholders.

2 - Tenha uma postura profissional

Não adiantar bancar o piadista do escritório para conquistar a simpatia dos colegas e não conseguir mandar bem em suas responsabilidades. Além disso, para algumas funções, certos tipos de postura não são convenientes. “Às vezes, aquele brincalhão não é promovido mesmo sendo um bom profissional, porque não tem a postura exigida para o cargo”, ressalta André. Nesse ponto, não há fórmula pronta. O ideal é observar seu mercado, avaliar suas pretensões e procurar agir de forma condizente com o que almeja.

3 - Sim, é importante cuidar da aparência

Se você estiver pensando em ser vendedor ou vendedora da Chilli Beans, é melhor deixar o terno no guarda-roupas mesmo. Por outro lado, é melhor caprichar na beca quando for tentar ser sócio de Eike Batista. “A pessoa elegante é aquela que se veste bem no lugar pertinente, usa a vestimenta apropriada ao trabalho”, destaca o professor André Ortiz.

4 - Seja a fonte de novas (e boas) ideias

De nada adianta fazer a propaganda se o produto não for bom: o cliente compra na primeira vez e não volta nunca mais. Provar que é tão competente quanto divulgou ser é fundamental. “O bom profissional leva novas ideias para a empresa, faz acontecer, é um intraempreendedor, busca resultados, não é o que fica só reclamando. Quando existir um problema, apresente a solução”, recomenda André.

5 - Seja humilde

Apesar do pedantismo de seu eu lírico dizendo às mulheres que é o cara, Roberto Carlos não se concedeu o título de 'Rei'; conquistou-o. Por isso, não tente bancar o Romero Britto (um pintor brasileiro que fala com sotaque americano e quer que o mundo acredite que ele é o novo Picasso). “Prove sua capacidade primeiro. Construa sua carreira passo a passo. Reconheça que você é um eterno aprendiz”, sugere Ortiz.

http://www.administradores.com.br/noticias/marketing/marketing-pessoal-como-fazer-esse-cara-ser-voce/76335/